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根據104人力銀行日前公布的「2016科技風雲報告」，國內5大IT人才：軟體工程類人員、工程研發類人員、MIS／網管類人員，以及研發部門高階主管、資訊部門高階主管，目前共缺5.4萬人，其中，尤以軟體工程類人員的缺口最大，高達2.7萬人，比2年前增加了49％，增幅最強。其中，最需要IT人才的3大產業依序是：軟體及網路相關業、電腦及消費性電子製造業，以及半導體業，合計缺口達3.2萬人，占IT人才需求的6成。

需求翻轉 軟體人才缺很大

軟體人才需求在今年首度超越硬體人才，這是過去台灣少見的現象。深入剖析原因，首先，過去國內科技業側重硬體製造代工，隨著科技製造業轉型升級，以及資訊服務業、知識密集服務業轉強，企業對軟體人才需求持續增加。

除了科技製造業升級，非科技業包括金融業、批發業、零售業等也在升級，近2年積極網羅軟體人才。舉例來說，幾年前並不是每家企業都有APP，但現在每家幾乎都有，就需要大量的APP人才，軟體技術深入各產業，勢必會造成軟體人才需求的大幅提升。

再者是軟體新創的投資成本低，透過雲端運算降低創業的成本，有了雲端運算，就像自來水一樣，有需要用才去買這樣的服務就好，因此造就軟體新創事業的蓬勃發展，人才需求暢旺；第三是軟體和網路相關事業的成長，亦增加了許多軟體人才的就業機會。

從今年的「台北國際電腦展」COMPUTEX來看，VR／AR、物聯網、大數據、機器人、AI、智慧創新等新科技皆是話題，而VR／AR更是矚目焦點，從產業發展及目前美國人才招募來看，VR／AR都是炙手可熱的趨勢，這與3、4年前大數據的情況很類似，我認為VR／AR的發展會持續往前走，人才需求也會越來越多，只是台灣在軟體領域發展的速度沒有像國外那麼快，所以目前VR／AR在104的人力銀行相關職缺大概是2、3百個，目前大都圍繞在內容端，核心技術大概都是國外大廠或Open Source方式大家來用這個平台。

VR／AR潮流崛起炙手可熱

VR／AR是即將崛起的產業，無論是社會新鮮人或有意轉職者，若想參與其中，就得對先對VR／AR的技術與背景，有一定程度的了解，社會新鮮人離開學校的第一堂課，可透過適當的測評工具來評估自我，花些時間做功課，了解趨勢在哪裡，同時也分析自己的狀態，以及知道自己能扮演什麼角色。

VR／AR的技術其實已經發展很久，只是近期才商品化成熟，因此在學術上要得到相關的知識，有很多資源可以用，或許核心的Know How可能需要真正進入企業才能接觸到，但電腦繪圖、多媒體視覺等課程，是進入這個領域的先修，現在市面上有很多線上學習資源如MOOC課程，而國外頂尖大學像史丹佛及教育機構也提供線上免費課程，只要願意學，有很多資源可用。

如果想要加入VR／AR這個潮流，除了對技術與背景須有一定程度的了解外，也要知道自己能在其中扮演什麼角色，舉例來說，你也許不是本科系的人，想在VR／AR領域找職缺，可能核心工程師的職缺不多，但學中文的人，能不能在這個領域中有角色？這是可以思考的，例如有家公司要將「清明上河圖」做成虛擬實境，中文系的人是否能夠能在團隊裡面取得一席之地？

另外，VR／AR公司也會需要會計、人事、法務之類的人才，只要對這個領域有興趣，雖不是相關科技畢業，還是可以在其中找到自己的定位。

新創企業利基磁吸人才

目前VR／AR多是新創小公司，新創企業利基吸引許多年輕人投入，隨著社會發展越來越多元化，我觀察到這一代年輕人的創意、思考、思辨能力很強，勇於冒險，勇於做出與傳統價值觀不一樣的選擇，願意投入新創企業，當然這個領域也有大企業在做，如宏達電；小公司可能風險高，但報酬也高，所以看是要追求穩定的職涯，還是一開始就投入冒險、參與從無到有的創新過程，端視個人抉擇。

我建議社會新鮮人從自己的個性來評估，不需要太計較大小公司起薪幾千塊的差異，因為離開學校初入職場的這段時間，可說是學習最精華、成長速度最快的一段時間，選擇一個可以讓你快速成長的環境最重要，企業的大小反而是其次。此外，要做有興趣的事，倒不一定要追求潮流，唯有做真心喜歡的事，才會有熱情，如果不是真心喜歡，你就不會熱愛你的工作。

抗變絕招 3項核心能力

科技的發展一日千里，技術變動得太快，眼前是VR／AR當紅，可能過兩年又有更新的技術產生，我相信這種情境將會一直發生，無盡地循環下去，因此對於職場工作者來說，3項核心能力是必備的，第一是學習能力，能夠快速理解問題的全貌，有學習力的人，在任何時候、到任何領域都是吃香的。

其次是問題分析能力，面對新的技術、新的潮流趨勢，有辦法問對問題嗎？能夠掌握問題，知道要做什麼改變來因應嗎？這也是很重要的能力。

第三是溝通能力，隨著科技複雜度越來越高，每個人的專業越來越專精，也越來越需要團隊合作，而團隊合作高度仰賴溝通能力。

無論是現階段的VR／AR，或面臨未來任何的技術演進，如能具備這以上3項能力，無論到任何產業、做任何職務，都將成為你的核心競爭優勢。

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